Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass du mit deinen PURIZE® Produkten vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Melde deine Rücksendung einfach über unser Online-Retourenportal an oder kontaktiere unseren Kundensupport, um die Retoure zu autorisieren.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Lege die ungetragenen und originalverpackten Modeartikel zusammen mit dem ausgefüllten Lieferschein in das Paket, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, damit deine Rücksendung sicher bei uns ankommt.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.